আইনি দলিল

bdbdt গোপনীয়তা নীতি

bdbdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় বর্ণিত আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ: ৩.২
ধারা ০১

প্রারম্ভিক কথা ও প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdbdt কর্তৃক প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বর্ণনা করে। "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্যকে বোঝানো হয় যা দিয়ে কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব।

এই নীতিটি bdbdt.biz ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি থাকে), এবং bdbdt-র সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন।

bdbdt-র প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের ব্যবসায়িক স্বার্থের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

ধারা ০২

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

bdbdt কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়।

২.১ পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম — নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।
  • জন্ম তারিখ — বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর — KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • ঠিকানা — বাংলাদেশের বাসিন্দা কিনা যাচাই করতে।

২.২ যোগাযোগ তথ্য

  • মোবাইল নম্বর — OTP যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কতা ও লেনদেন বিজ্ঞপ্তির জন্য।
  • ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, পাসওয়ার্ড রিসেট ও যোগাযোগের জন্য।

২.৩ আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর — bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি — জমা ও উত্তোলনের জন্য।
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য — ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • লেনদেনের ইতিহাস — সকল জমা, উত্তোলন ও গেমিং লেনদেনের রেকর্ড।

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য — নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম — প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • লগইন টাইমস্ট্যাম্প ও সেশন ডেটা — সুরক্ষা পর্যবেক্ষণের জন্য।
ধারা ০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bdbdt নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:

সংগ্রহ পদ্ধতি উদাহরণ উদ্দেশ্য
সরাসরি প্রদত্ত নিবন্ধন ফর্ম, KYC জমা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই
স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ লগইন লগ, কুকি, সেশন ডেটা নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
পেমেন্ট প্রোভাইডার bKash, Nagad লেনদেন নিশ্চিতকরণ আর্থিক লেনদেন যাচাই
গেম প্রোভাইডার গেমিং কার্যকলাপ লগ ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ
পরিচয় যাচাইকারী NID ডেটাবেস যাচাই আইনি KYC প্রয়োজনীয়তা
ধারা ০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

bdbdt কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের একটি আইনি ভিত্তি রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, যাচাই, লগইন সুবিধা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। (চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা)
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ। (চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা)
  • আইনি সম্মতি: কেওয়াইসি (KYC), অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন। (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা। (ন্যায্য স্বার্থ)
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, গেম সুপারিশ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে। (ন্যায্য স্বার্থ)
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সাপোর্ট সেবা প্রদান। (চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা)
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস অফার, প্রচারমূলক সংবাদ — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। (সম্মতি)
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে প্রতিরোধমূলক সহায়তা প্রদান। (ন্যায্য স্বার্থ ও নৈতিক দায়িত্ব)

বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বিরত থাকার সুবিধা পাবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সরাসরি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।

ধারা ০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির নীতি

bdbdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

তৃতীয় পক্ষের ধরন ভাগ করা তথ্য উদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রোভাইডার লেনদেন ও পেমেন্ট তথ্য জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
গেম প্রোভাইডার অ্যাকাউন্ট আইডি, গেমিং কার্যকলাপ গেম সরবরাহ ও ফেয়ার প্লে
পরিচয় যাচাইকারী নাম, জন্ম তারিখ, NID তথ্য KYC ও বয়স যাচাই
আইনি কর্তৃপক্ষ আইনি নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
সাইবার সুরক্ষা সেবা IP ও সেশন ডেটা জালিয়াতি ও হ্যাকিং প্রতিরোধ

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাকে bdbdt-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার বাধ্যবাধকতা রয়েছে। তারা চুক্তির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdbdt তার ওয়েবসাইটে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যক্ষমতা কুকি: পেজ লোড গতি পরিমাপ, ত্রুটি ট্র্যাকিং এবং সার্ভার পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস ও ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সহায়তা — শুধুমাত্র সম্মতিতে।

ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে bdbdt-র কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণকাল

bdbdt কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: পরিচয় তথ্য, যোগাযোগ তথ্য ও গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর রাখা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • মার্কেটিং সম্মতি: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে মার্কেটিং তালিকা থেকে বাদ দেওয়া হয়।
ধারা ০৮

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdbdt আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS 1.3 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান, সম্পূর্ণ অডিট ট্রেইল সহ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত penetration testing ও vulnerability assessment।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP-ভিত্তিক অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • AI-চালিত হুমকি শনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় bdbdt আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে।

ধারা ০৯

আপনার তথ্য অধিকার

bdbdt-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।

তথ্য বহনের অধিকার

মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিজের তথ্যের কপি চাওয়ার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।

ধারা ১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bdbdt-র সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমাদের জানানো হয় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলি।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bdbdt অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে তাঁদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর যথাযথ নজর রাখতে।

ধারা ১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের পদ্ধতি

bdbdt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়:

  • এই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
  • পরিবর্তিত নীতির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
ধারা ১২

যোগাযোগ ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য নিম্নলিখিতভাবে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা অভিযোগ ইমেইল: [email protected]
বিষয়লাইন: "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ" — এই শব্দগুলো বিষয়লাইনে লিখলে দ্রুততর প্রতিক্রিয়া পাওয়া যাবে।
প্রতিক্রিয়া সময়কাল: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে।

bdbdt-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

bdbdt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ও সংরক্ষণ শিল্পের সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সর্বদা এনকোডড অবস্থায় থাকে।

আপনার অধিকার সম্পূর্ণ

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও বহনের সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আসলে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার

অপরিহার্য ছাড়া সব কুকি আপনার সম্মতিতে চলে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বিরত থাকুন। একটি বার্তায় সাপোর্ট টিম আপনাকে তাৎক্ষণিক সহায়তা দেবে।

নিরাপদে ও আত্মবিশ্বাসের সাথে bdbdt উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত, তথ্য সুরক্ষিত। এখন প্রিয় গেমে যোগ দিন অথবা আরও জানতে আমাদের FAQ দেখুন।